Service Delivery | |||
Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan proses penyampaian pelayanan meliputi: | |||
1. | Persyaratan | : | -1. Fotokopi KTP. 2. Isi Form Pengaduan klik https://bdikejatijambi.id/home/pengaduan |
2. | Sistem, mekanisme, dan prosedur | : | -Cara tatap muka: 1. Pemohon/ penerima kuasa datang dengan laporan pengaduan ke PTSP, 2. Petugas PTSP akan mengisi https://bukutamu.kejaksaan.go.id/, 3. Petugas PTSP dapat menyampaikan form klik https://bdi-kejatijambi.id/home/pengaduan untuk diisi. 4. Petugas dapat berkoordinasi dengan penerima Seksi Penerangan Hukum untuk tanda terima penyampaian laporan. Cara daalam jaringan/ online: 1. Pemohon dapat pengaduan melalui klik https://bdi-kejatijambi.id/home/pengaduan, |
3. | Jangka waktu pelayanan | : | -1 (satu) Hari |
4. | Biaya/tarif | : | -Gratis |
5. | Produk pelayanan | : | -Pengaduan Masyarakat |
6 | Penanganan pengaduan, saran dan masukan/apresiasi. | : | -Jika ada kesulitan untuk melapor di Hotline Kejati Jambi |
Link : Pengaduan Masyarakat
Link : Cek Pengaduan Masyarakat